54人就医!佛山婚宴后多人腹泻呕吐,事发当日共10场婚礼
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54人就医!佛山婚宴后多人腹泻呕吐,事发当日共10场婚礼
佛山市花开宫宴餐饮管理有限公司(以下简称“佛山花开宫”)的相关事件仍在发酵。 日前,有市民反映,国庆期间在佛山花开嫁日宴会酒店(以下简称“佛山花开宫门店”)就餐后,出现呕吐腹泻症状。有人就医被诊断感染急性肠胃炎。9日凌晨,广东佛山市禅城区市场监督管理局通报表示,初步判定佛山花开宫发生一起食源性疾病聚集事件,经调查,该店存在食品加工操作不规范等情形,且抽检样品中检出致病菌。 10月9日下午,记者实地探访风波中的佛山花开宫门店,看见门店已停业,内部有工作人员正做清洁。有市民前来门店咨询已订婚礼及费用处置方案。 当日,该门店负责人魏女士表示,已对接能提供三甲医院票据或在药房购药,调查属实的患者进行赔偿处理。累计共赔付超20万元。目前,餐厅已采购厨具、餐具消毒柜等若干,并已进行消杀等工作。 10月9日下午,禅城区卫健局答复记者,与上述事件相关到医院就诊的有54人,临床表现以腹痛、腹泻、呕吐为主,整体症状较轻。数据来源于国家食源性疾病监测系统,包括本地及周边地区医疗机构上报的数据。 婚宴后市民出现急性肠胃炎 李女士是“中招”的市民之一。 李女士告诉记者,10月3日,其在佛山花开宫门店参加朋友婚宴后,第二天出现身体不适。有同行人症状严重,至佛山市第二人民医院吊针治疗。 就诊患者病历 无独有偶,当日在该门店另一门厅参加婚礼的邓女士告诉记者,其与父母10月3日晚就餐后,均出现身体不适,表现为腹泻呕吐,自己在家观察,父母则前往佛山市第二人民医院就医。据邓女士统计,她就餐一桌10人,有7人已前往医院就医。 邓女士进一步回忆,吃饭时,她觉得上桌的菜肴“不够热”,但没有尝出明显的异味。 李女士则表示,她的朋友前往佛山市第二人民医院就医时,发现医院已为病人开辟快速通道。此外,她从宴主处得知,当日参加这场婚礼的人数在200人左右。 邓女士则表示,她参加的婚宴估计有40多围,她那桌大概坐了10人,以此推算,整场大概有400人就餐。 上述两名市民告诉记者,目前门店已经赔付医药费。 李女士拍摄的宴席上的菜品 门店停业 保安限制进出 侧门封闭 内部正进行清洁 10月9日下午,记者走访位于佛山禅城的花开宫门店,看见门店已经停业,门口贴出告示表示,厨房升级改造,暂停营业。门口有白衣保安值守,记者以市民身份询问能否进入借厕所,保安称不方便,拒绝了记者。 酒店位于一旁的侧门则紧闭。记者在此处看到,有酒店工作人员尝试从该门进入无果,后绕至正门进入。 随后,记者进入酒店4楼,并通过一处连廊来到放置餐具,储物柜的场所,看见不少工作人员正在进行清洁中。 在酒店一楼,记者看到有店员正在进行搬运等工作。大堂门厅处,有不少市民前来,希望商讨上述事件发生后,已预订的婚礼及已交费用处置情况。 有现场市民告诉记者,其预订了后日的婚礼,也支付了包括定金在内的大部分费用,今天来是希望跟酒店方商讨,其希望另换店家进行婚礼服务。“目前还没有谈到退费的问题。”其表示。 现场,有店家工作人员与市民协商时表示,目前仍在等待政府结果,但据目前信息,11日部分门厅可正常举办婚礼。市民则表示,其已经另订其他酒店。 负责人:事发当日共举行了10场婚礼 已对接处理能提供三甲医院票据或在药房购药、调查属实的患者 当日下午,记者遇到了门店负责人魏女士。其向记者确认,事发当日,门店共计举行了10场婚礼。当日接待不到2000人。(该数字为估算) 其称,门店目前已对能提供三甲医院票据或在药房购药、调查属实的患者进行赔偿对接处理;对预订了日后婚礼的顾客,也启动了沟通处理。 其称,目前累计共赔付超20万元。其中费用包括“其他项目的赔偿”。不过,该负责人称“与主家有约定”,这些项目的明细并未向记者透露,记者也未见到费用的具体表单。 此外,对于上述店员提到的“11日复业”,该负责人表示仍待有关部门安排处理。 该负责人表示,对后厨的整改工作也正在进行,目前已购置了一批餐具、厨具消毒柜,以期进一步减少安全风险,并已进行环境消杀、食材留样检测等工作。 为什么购置消毒柜?以前没有吗?该负责人称,事件发生前,该酒店仅将消毒柜设置于某一楼层,如遇其他未设置消毒柜楼层有婚宴举行,中间会存在间隙。“比如说我们下午在一楼开婚宴,但是消毒柜在其他楼层,可能会出现上午就把餐具拿下来一楼的情况,接下来我们计划在每层楼设置消毒柜。”该负责人表示。 卫健局:已有54人就医 市监局:已立案 公众号信息显示,花开嫁日一站式宴会酒店创立于2015年,在江苏、安徽、广东等地有门店20多家,是全国婚嫁喜宴的知名品牌。佛山花开宫门店是其旗舰店,设有中式龙凤呈祥厅、凡尔赛宫法式厅等5个主题厅。 记者注意到,10月9日凌晨,佛山花开宫发布情况说明,向出现不适的宾客及家属、婚礼新人及家庭致歉之余,表示相关检测与调查工作正在进行中。门店已于10月7日起暂停宴会接待,开展全面整改
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